מיתוג לעסקים: לפני הלוגו, מה העסק שלכם אומר במשפט אחד?
מיתוג לעסקים הוא ההחלטה מה העסק שלכם אומר, למי, ובמה הוא שונה מהאחרים. הלוגו והצבעים באים אחר כך, ומבטאים את ההחלטה הזאת. לוגו יפה על מסר לא ברור הוא עוד הוצאה. לכן אנחנו מתחילים במשפט, ורק כשהוא עובד עוברים לעיצוב.
אם צריך להסביר מה אתם עושים, המותג עוד לא עובד
ככה זה קורה בדרך כלל. מזמינים מעצב, מקבלים שלוש סקיצות, בוחרים אחת. חצי שנה אחר כך לקוחות עדיין שואלים "אז מה בעצם אתם עושים?".
לוגו לא יודע להסביר. הוא רק מזכיר. את ההסבר עושות מילים: הכותרת באתר, הביו באינסטגרם, המשפט שאתם אומרים כשמישהו מתקשר. אם בכל אחד מהם כתוב משהו אחר, הלקוח לא זוכר כלום. משפט אחד שחוזר בכל מקום נשאר בראש, גם בלי לוגו.
יש בדיקה פשוטה, והיא לוקחת חמש שניות. תנו למישהו שלא מכיר אתכם לפתוח את האתר שלכם בטלפון, ושאלו אותו מה אתם מוכרים. גמגם? אז יש לכם עיצוב. מותג עוד אין.
מה נמסר בתהליך המיתוג
| שלב | מה מקבלים | למה זה חשוב |
|---|---|---|
| 1. משפט מיצוב | משפט אחד: למי, איזו בעיה, מה אתם עושים, ובמה אתם שונים | ממנו נגזרים כל הכותרות, הביו והמודעות |
| 2. הצעת ערך | כותרת, שורת הסבר ושלוש הבטחות שאפשר לעמוד בהן | מה שהלקוח קורא ראשון באתר |
| 3. טון דיבור | שלוש תכונות, מילים שאומרים ושלא אומרים, ו-10 דוגמאות "כן / לא" | כל מי שכותב בשמכם, אדם או סוכן, נשמע אותו דבר |
| 4. זהות ויזואלית | לוגו וגרסאותיו (מלא, סמל, צבע אחד, בהיר וכהה), פלטה, טיפוגרפיה | עקביות בכל מסך ובכל חומר מודפס |
| 5. מסמך מותג | קובץ אחד שמרכז הכול, עם קבצי מקור | כל ספק עתידי יכול לעבוד לפיו בלי לשאול אתכם |
כל הקבצים נמסרים לכם, כולל קובצי המקור של הלוגו. הם שלכם, ולא נשארים אצלנו.
ככה עשינו את זה לעצמנו
את המותג של E.D.A בנינו באותו סדר. ב-27 בספטמבר נכתב משפט מיצוב אחד. אחריו הבטחות, טון דיבור עם עשר דוגמאות של "כן" ו"לא", ומיפוי של מה שהמתחרים אומרים. רק אז התחלנו לעצב.
הסבב הראשון של הלוגו נכשל. ארבע סקיצות וקטוריות, ותומר כתב עליהן "נראים לא טוב בכלל, צריך הרבה יותר מעוצב ואיכותי". בסבב השני עברנו לכלים שנבנו ללוגואים, ומשם תומר בחר את הלוגו שאתם רואים למעלה.
אותו מסמך מותג כתב גם את הביו בפייסבוק ובאינסטגרם ואת התיאור בפרופיל בגוגל. תשוו ביניהם. ככה זה נבנה, שלב אחר שלב.
המותג של E.D.A, בגרסה מקוצרת
לראות איך נראה מסמך מותג
הצעת הערך
סוכני AI עושים את העבודה. אדם מחליט. אתם מקבלים פניות.
שלוש הבטחות
- הכול גלוי. לכל שלב יש הגדרת "גמור" שכתובה לפני שמתחילים.
- הכול שלכם. דומיין, חשבונות, קוד ונתונים נפתחים על שם העסק.
- אתם לא עובדים בשבילנו. תאשרו, ענו על שאלות, ואת השאר נעשה.
טון דיבור: כן ולא
| מצב | כן | לא |
|---|---|---|
| כותרת ראשית | סוכני AI עושים את העבודה. אדם מחליט. אתם מקבלים פניות. | פתרונות שיווק דיגיטלי חדשניים מבוססי בינה מלאכותית לעסקים. |
| הצגת ההוכחה | האתר הזה נבנה על ידי אותה מערכת שתבנה את שלכם. תבדקו אותו בנייד. | אנחנו משתמשים בטכנולוגיות המתקדמות ביותר כדי לספק לכם חוויה ייחודית. |
| חוסר ניסיון | אנחנו עסק חדש. לכן במקום לוגואים, אנחנו מראים את המערכת. | מאות לקוחות מרוצים כבר סומכים עלינו. |
צבעים
- לילה#060938
- קובלט#3943EE
- ענבר#FFB020
- טורקיז#10DDF2
- סגול-קובלט#6E78FF
- מנטה#3BFFB0
ככה נראה המסמך שמקבלים בסוף תהליך המיתוג: קובץ אחד, שכל מי שכותב או מעצב בשמכם עובד לפיו.
למי מיתוג עסקי מתאים עכשיו
- עסק חדש שעוד לא פרסם כלום, ורוצה להתחיל נכון במקום לתקן אחר כך.
- עסק ותיק שהסתדר מפה לאוזן, ועכשיו צריך אתר או דף, ולא יודע מה לכתוב בהם.
- עסק שגדל והתחיל להיראות אחרת בכל ערוץ, כי כל פעם מישהו אחר כתב.
- עסק שרוצה לגבות יותר, ומרגיש שהלקוחות משווים אותו רק במחיר.
אם אתם באחד מהמצבים האלה, מיתוג לעסקים קטנים לא חייב להיות פרויקט של חודשים. מתחילים במשפט, ובודקים אותו מול לקוחות אמיתיים.
מה אנחנו לא עושים
לא נמכור לכם "זהות" בלי מסר, ולא נגיש לוגו לפני שיש משפט. לא נבטיח שהמותג יבדל אתכם מכל המתחרים, כי זה תלוי במה שאתם באמת עושים. ומה שנכתוב יהיה בעברית שבעל עסק אומר לחבר, בלי סיסמאות שאף אחד לא מדבר ככה.
שאלות על מיתוג
עיצוב לוגו הוא חלק אחד מהמיתוג. המיתוג כולל גם את ההחלטה מה העסק אומר ולמי, את הטון שבו הוא מדבר, ואת הכללים שמבטיחים שהכול נראה ונשמע אותו דבר בכל ערוץ. לוגו בלי אלה הוא קישוט.
המחיר תלוי בהיקף: האם צריך רק משפט מיצוב וטון, או גם לוגו, פלטה ומסמך מותג מלא. אחרי שיחה קצרה מקבלים הצעה בכתב, עם רשימה של מה נמסר, לפני שמתחילים. אם משהו בהיקף משתנה באמצע, מעדכנים את ההצעה בכתב לפני שממשיכים.
את המיצוב והטון של E.D.A כתבנו ביום אחד, כי הסוכנים עשו את המחקר ואת הטיוטות. אצלכם רוב הזמן ילך על מה שרק אתם יכולים לעשות: לקרוא, להגיב ולאשר. בדרך כלל זה עניין של כמה ימים. העיצוב מתחיל רק אחרי שהמסר אושר.
לא בהכרח. לפעמים הלוגו בסדר, ומה שחסר הוא המסר. מתחילים במשפט ובטון, ובודקים אם הלוגו הקיים מתאים להם. מחליפים רק אם יש סיבה.
זה המצב הנפוץ, ובשביל זה יש שלב מיצוב. שואלים אתכם שאלות, בודקים מה המתחרים אומרים, ומנסחים כמה אפשרויות. אתם בוחרים את זו שמרגישה נכונה, ואנחנו מחדדים.
ספרו לנו מה העסק שלכם עושה, ונחזור עם השאלה הראשונה
מענה אוטומטי תוך דקה, ותשובה מלאה שאדם אישר, בדרך כלל תוך רבע שעה, בשעות הפעילות (ראשון עד חמישי, 9:00 עד 18:00).
- עכשיוהפנייה נרשמת אצלנו
- תוך דקהמייל מ-hello@ עם סיכום של מה שכתבתם
- בדרך כלל תוך רבע שעהתשובה מלאה שאדם קרא ואישר, בשעות הפעילות