הצהרת נגישות

האתר הונגש לפי התקן הישראלי ת"י 5568 ברמה AA. התקן מבוסס על הנחיות WCAG 2.0, והאתר נבנה לפי הגרסה המאוחרת יותר, WCAG 2.1 ברמה AA, שכוללת את כל דרישות 2.0 ומוסיפה דרישות לנייד ולהגדלת טקסט.

• מבנה כותרות היררכי ותגיות סמנטיות, כך שקוראי מסך מבינים את סדר העמוד.
• ניווט מלא במקלדת, עם סימון פוקוס גלוי וקישור "דלגו לתוכן" בתחילת כל עמוד.
• ניגודיות של 4.5:1 לפחות לכל טקסט, ו-3:1 לפחות למסגרות של שדות הטופס ולסימון הפוקוס. כל זוג צבעים באתר נבדק.
• טקסט חלופי לתמונות שמעבירות מידע.
• תוויות מפורשות לכל שדה בטופס, והודעות שגיאה שמסבירות מה לתקן.
• כיבוד ההגדרה "הפחתת תנועה": מי שהגדיר אותה במכשיר יראה את האתר בלי אנימציות.
• כפתור "נגישות" בראש כל עמוד, שבנינו בעצמנו: הגדלת טקסט בשלוש רמות, ניגודיות גבוהה, עצירת אנימציות (כולל הרקע התלת-ממדי), הדגשת קישורים ואיפוס. הוא עובד גם במקלדת, והבחירה נשמרת בדפדפן שלכם לביקור הבא.
• הרקע התלת-ממדי הוא קישוט בלבד. הוא מוסתר מקוראי מסך, וכל מה שהוא מראה כתוב גם בטקסט.
• האתר עובד בהגדלת טקסט עד 200%, ובמסכים צרים בלי גלילה לצדדים.
• שפת העמוד וכיוונו מוגדרים (עברית, מימין לשמאל).

האתר נבדק בכלי בדיקה אוטומטי (Lighthouse, ציון נגישות 100 בנייד בדף הבית, 30.9.2026), ובבדיקה ידנית של הקוד: ניגודיות של כל זוג צבעים, סימון פוקוס, סדר הניווט במקלדת, תוויות לשדות וטקסט חלופי.

ב-30.9.2026 עברנו על האתר במקלדת בלבד (Tab, Shift+Tab, Enter, רווח ו-Escape), במחשב וברוחב של טלפון. נבדקו: הקישור "דלגו לתוכן", התפריט הראשי ותפריט השירותים, התפריט בטלפון, כפתור הנגישות וחלון ההגדרות שלו, השאלות הנפוצות והטופס, כולל שליחה עם שדות חסרים. בכולם הפוקוס גלוי והסדר הגיוני. Escape סוגר את התפריטים ואת חלון הנגישות ומחזיר את הפוקוס לכפתור שפתח אותם, ובטופס שנשלח חסר הפוקוס עובר לשדה הראשון שצריך לתקן.

בדיקה עם קורא מסך עוד לא נעשתה. היא מתוכננת עד 31.10.2026, ותוצאותיה יופיעו כאן.

בדף הבית אפשר לסובב את הרקע התלת-ממדי בגרירה של העכבר. זה משחק ויזואלי בלבד: הוא לא נדרש כדי לקרוא או להשתמש באתר, וכל התוכן זמין בגלילה רגילה ובמקלדת. לא ידוע לנו על רכיב אחר שאינו נגיש. אם מצאתם כזה, נשמח לדעת.

תכנים שמוטמעים משירותים חיצוניים, כמו חלון הוואטסאפ, כפופים לנגישות של אותם שירותים.

אין לנו משרד שמקבל קהל. השירות ניתן בוואטסאפ, בטלפון, במייל ובשיחות וידאו. אם נוח לכם יותר ערוץ אחר, למשל התכתבות במקום שיחה, ספרו לנו ונתאים את עצמנו.

אם משהו באתר לא נגיש לכם, ספרו לנו ונטפל בזה.

כדי שנוכל לעזור מהר, כתבו באיזה עמוד, מה ניסיתם לעשות, ובאיזה מכשיר ודפדפן. מענה אוטומטי תוך דקה, ותשובה מלאה שאדם אישר, בדרך כלל תוך רבע שעה, בשעות הפעילות (ראשון עד חמישי, 9:00 עד 18:00).

תאריך עדכון ההצהרה: 30.9.2026